トイサブの返却方法・手順まとめ

このように悩まれている方のために記事を書きました。

トイサブのおもちゃ返却方法はとても簡単であっという間に終わります。

忙しい方でもスムーズに手続きできるシステムになっているので安心です。

この記事ではその具体的な内容を詳しくご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。

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トイサブで借りたおもちゃの返却はいつまでに行えばいい？返却期限はある？

トイサブのおもちゃには返却期限がありません。

そのため、今借りているおもちゃを返却・交換したい場合はこちらから交換申請を行う必要があります。

交換申請を行い、新しいおもちゃが届いたら同時に古いおもちゃを返却することができます。

もし同時に返却できなかった場合は、新しいおもちゃの到着後1週間以内に古いおもちゃを返却すれば大丈夫です。

トイサブマイページからの交換申請の手順

トイサブのおもちゃは2ヶ月に１回交換が可能です。

交換が可能な時期になったらメールで交換申請方法の案内が送られてくるので、指示に従って交換申請フォームに必要な情報を入力してください。

交換申請フォームでは現在レンタルしているおもちゃ１点１点に対して、買取・継続・交換のいずれかを選択できます。

さらにおもちゃの満足度を星の数で評価して、おもちゃの感想も記入してください。

おもちゃの感想の記入は任意ですが、子どもが気に入っていたおもちゃや遊ばなかったおもちゃの情報はなるべく詳しく書いたほうがいいでしょう。

感想の内容を参考にして、おもちゃコンシェルジュがよりお子さんに合ったおもちゃを選んでくれるので、詳しい情報を送るほど、お子さんにピッタリのおもちゃが届く可能性が高くなります。

トイサブのおもちゃ返却時の梱包方法

トイサブのおもちゃを返却する時の梱包方法はとても簡単です。

トイサブから送られてきた段ボールにおもちゃをつめて送り状を貼って返送するだけ！

おもちゃは段ボールに入っていた袋に入れてくださいね。

トイサブから届いたおもちゃに同梱されている送り状には「お届け先」と「依頼主」が記載してあるため、記入の手間もありません！

段ボール箱には顧客番号を記入する欄があるので、そこの記入だけは忘れないように注意してください。

顧客番号はトイサブから届くメールに記載してあります。

トイサブで借りたおもちゃを紛失・破損した場合は弁償が必要？

トイサブで借りたおもちゃを紛失したり破損したりした場合はマイページの問い合わせチャットから連絡しましょう。対応方法を案内してもらえます。

トイサブでは常識的な利用の範囲内で起きた破損や汚れに関しては基本的に弁償不要となっています。

本体を丸ごと紛失した場合でも弁償の上限額は1000円までなので安心して利用することができます。

トイサブのおもちゃはあとから返却もできる？

トイサブでは新しいおもちゃが届くと同時に古いおもちゃを配達員さんに渡して交換することができます。

集荷の手間がかからないので、この方法でおもちゃを返却するのが最もおすすめです。

新しいおもちゃと古いおもちゃを同時に交換できなかった場合は、新しいおもちゃが届いてから1週間以内に返却すれば大丈夫です。

トイサブおもちゃの返却忘れがあったらどうなる？

トイサブで借りたおもちゃのパーツなどを返却し忘れてしまった場合は、送料負担で返送する必要があります。

余計な費用がかからないように、返却前にパーツの数などをしっかり確認して返送するようにしましょう。

トイサブおもちゃの返却手順まとめ

トイサブのおもちゃの返却手順や返却時の注意点についてご紹介しました。

トイサブのおもちゃの返却はとても簡単なので、ストレスなく利用できました。

忙しくて面倒な手続きはやっていられない…という方にもトイサブはおすすめできます。

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